Instruks for tilsyn i branchen for vagtselskaber
At-intern instruks nr. 8/2007
Ressortenhed: VG
Oprettet: Februar 2007
Revideret:
Vagt- og overvågningsvirksomhed er emnet for denne instruks. Den skal ses som et supplement til arbejdsmiljøvejviser 34 Politi og Militær mv.
Formålet med tilsynsinstruksen er at orienterer om særlige forhold samt opstille en fælles ramme for gennemførelse af tilsyn indenfor vagtselskaber.
Branchen kendetegnes ved at der er nogle store landsdækkende virksomheder samt en mængde mindre eller små virksomheder.
Virksomhederne varetager et meget varieret spektrum af opgaver som fx vægtertjeneste på virksomheder og byggepladser, pengetransporter, dørmandsfunktion på diskoteker o.l., vagttjeneste på musikfestivaler, markeder og forlystelsesparker og vagttjeneste i butikker i åbningstiden.
Instruks
Særlige bemærkninger vedr.: Skiftehold. natarbejde og tilkaldevagt
Vagtplanerne skal udarbejdes, så det sikres, at reglerne om hviletid og fridøgn overholdes. Der kan være vagtselskaber, der kører holdskifte.
Særlige bemærkninger vedr.: Uddannelse
Der er vigtigt, at de ansatte har uddannelsesmæssige forudsætninger for at varetage opgaver, der rummer risiko for vold og trusler om vold, fx viden om konflikthåndtering. Desuden skal de vide, hvilke rettigheder de har som civile, og hvilke beføjelser de har fx i forbindelse med civile anholdelser.
Særlige bemærkninger vedr.: Fysiske forhold
Det er bekendtgørelse om skiftende arbejdssteders indretning, der er gældende.
De fysiske forhold kan være meget forskellige og derfor svære på forhånd at beskrive. Det er derfor vigtigt, at vagtselskabet i forbindelse med igangsætning af rundering hos en ny kunde laver en kortlægning af runden, så det kan klarlægges:
- Om adgangsvejene er i forsvarlig stand, herunder sikring af adgangsveje om vinteren i forbindelse med sne og is.
- Om de områder, vagterne skal færdes har en orden og ryddelighed, der sikre at man ikke falder over, glider i, støder imod i forbindelse med færden.
- Om der på runderingen er passage af farlige steder, f.eks. steder med nedstyrtningsfare.
- Om belysningsforholdene evt. kræver ekstra belysning medbragt.
- Om der kræves personlige værnemidler fx hjelm, tekniske kommunikationsmidler (fx personbårne alarmer) eller sikkerhedsfodtøj, hvis man færdes i områder, hvor dette kræves, og skud- eller stiksikre veste ved dørmandsfunktion. NB skudsikre veste til kvinder skal være designet til kvinder.
- Om der er behov for speciel beklædning, hvis meget af arbejdet foregår i stærk kulde.
Denne kortlægning med tilhørende instrukser skal indgå som en del af APV´en.
Særlige bemærkninger vedr.: Velfærdsforanstaltninger
Kravene til fx toiletter og spisested kan opfyldes ved, at virksomheden træffer aftale med kunder på ruten, om at de ansatte må benytte kundens velfærdsfaciliteter.
Screening
I forbindelse med screening følges kvalitetsprocedure for ”Virksomheder med midlertidige eller skiftende arbejdssteder”.
Det er besluttet, at der i forbindelse med screeningen, spørges ind til forholdene, og det alene ud fra denne samtale besluttes, om der skal foretages et senere TT. Dvs. at der i forbindelse med screeningen ikke skal træffes aftaler om at tage med ud for at se de faktiske forhold på de enkelte runderinger.
Tilpasset tilsyn
I forbindelse med TT er det besluttet, at det kun er i helt ekstraordinære tilfælde, at vi tager med ud at køre på runderingerne.
Nedenfor er en liste af alle emner, der er særlige for vagtselskaber. Ved tilsyn i branchen skal disse som minimum checkes.
|
Emner
|
Beskrivelse og eksempler, der ikke fremgår af vejviseren |
|
Psykisk arbejdsmiljø |
|
|
Ergonomi
| Arbejdsstillinger Evt. på kontor og i biler |
|
Risiko for ulykker | |
Typiske reformreaktioner
Der kan inden for branchen typisk forekomme belastninger, der kan give anledning til afgivelse af rådgivningspåbud efter bekendtgørelsen, inden for nedenstående arbejde.
Psykisk arbejdsmiljø
Opmærksomheden henledes på det psykiske arbejdsmiljø omkring vold, trusler om vold og traumatiske oplevelser.
Links til relevant vejledningsmateriale vedr. vagtselskaber - Vagters arbejdsmiljø
www.bar-service.dk Branchevejledning om
vagters arbejdsmiljø, bl.a. med anvisninger om kommunikationsudstyr, overfaldsalarmer, personlige værnemidler mm
Vold og trusler - kan og skal forebygges. Inspiration til ansatte i fængsler, arresthuse m.v. Pjece udarbejdet af Socialt Udviklingscenter til emneindsats om fængselsfunktionærers psykiske arbejdsmiljø.
Dørmænd og vold - en vejledning om dørmænds sikkerhed. Pjece udarbejdet af Arbejdstilsynet i samarbejde med BAR Service- og Tjenesteydelser, HORESTA, RBF/Dørmændenes Landsklub og LH.
Ikraftræden
Straks
Vedligeholdelse
VG har ansvaret for vedligeholdelsen. Instruksen vil som minimum blive efterset, når branchen er screenet færdig.