Hotline og klageadgang skal nedbringe mobning på jobbet
Arbejdstilsynet lancerer i dag to nye initiativer, som skal være med til at nedbringe og forebygge mobning på arbejdspladsen – en hotline og en digital klageadgang.
Hvert år udsættes ca. 8 pct. af alle medarbejdere for mobning på arbejdspladsen. Mobning kan fx være skyld i dårligere søvnkvalitet og somatiske stressreaktioner hos dem, det går ud over - faktisk viser undersøgelser, at personer, der mobbes ind imellem, har over 60% flere sygedage end ikke-mobbede. Mobning på arbejdspladsen går altså både ud over dem, der bliver mobbet, arbejdspladsen og samfundet, som mister værdifulde menneskelige ressourcer.
- Hvis vi skal mobning på arbejdspladsen til livs, kræver det større åbenhed om problemet, og hvordan det kan løses. Det handler om at nedbryde nogle af de tabuer, der er omkring mobning, fortæller kontorchef Jeanne Borgqvist, Arbejdstilsynet.
- Muligheden for rådgivning og klageadgang skal være med til at sætte en positiv udvikling i gang, så virksomhederne på sigt bliver bedre til at forebygge og håndtere mobning.
Det er arbejdsgivernes ansvar at sikre, at mobning ikke finder sted, men det er alles ansvar at gøre opmærksom på problemet, siger Jeanne Borgqvist.
Hotline om mobning på jobbet – råd og vejledning
Personer og virksomheder, der ønsker råd og vejledning om mobning, kan ringe til Arbejdstilsynets nye hotline. Her kan de tale med en om, hvordan konkrete oplevelser med mobning kan håndteres og få konkrete råd og vejledning. Opkaldene besvares af medarbejdere i Arbejdstilsynets Call Center, som har særlige kompetencer inden for mobning og psykisk arbejdsmiljø.
Hotlinen henvender sig til mobningsramte, pårørende eller vidner til mobning. Samtidig kan hotlinen også bruges af virksomheder, der ønsker råd og vejledning til at håndtere konkrete problemstillinger omkring mobning eller generelle råd og vejledning til at forebygge mobning.
Når man henvender sig til Arbejdstilsynets hotline, foregår det anonymt. De oplysninger, der gives i telefonen, bliver ikke registreret, og de fører ikke til, at Arbejdstilsynet besøger virksomheden. Et besøg på virksomheden kræver, at der indgives en klage over mobning.
Digital klageadgang
Det kan være svært at tale om mobning på arbejdspladsen, men derfor er det stadig vigtigt at gøre noget ved problemet. Den særlige klageadgang (her på Arbejdstilsynets hjemmeside) skal gøre det lettere at klage over mobning. Personer, der har været udsat for mobning eller været vidne til det, kan udfylde en klageformular og sende den elektronisk til Arbejdstilsynet. Klageren er anonym overfor den virksomhed hvor mobningen foregår, og Arbejdstilsynet har tavshedspligt om klagerens identitet. På baggrund af klagen vurderer Arbejdstilsynet, om der er behov for at føre tilsyn på virksomheden.
Fem nye initiativer
Klageadgang og hotline er en del af i alt fem konkrete initiativer, som beskæftigelsesminister Inger Støjberg lancerer for at nedbringe mobning på arbejdspladsen. De øvrige initiativer består i undersøgelser, der skaffer mere viden om mobning og sygdomme, en kampagne på arbejdspladserne om mobning samt en konference om mobning i samarbejde med Undervisningsministeriet.
Læs mere:
Hotline og klageadgang
Hvad er mobning?
De fem initiativer mod mobning (Beskæftigelsesministeriets hjemmeside)