Voldsrisiko i forbindelse med arbejdet omfatter både fysisk og psykisk vold. Fysisk vold omfatter overgreb som overfald, kvælningsforsøg, knivstik, spark, slag, bid og spyt. Psykisk vold omfatter trusler om vold, der fremsættes mundtligt eller som udtrykkes uden ord, fx med knyttede næver, samt anden krænkende adfærd. Begge typer af vold kan medføre fysiske og psykiske reaktioner uanset, om medarbejderen er kommet fysisk til skade eller ej. Reaktionerne kan blive mere varige som fx posttraumatisk belastnings-reaktion. Reaktionerne kan reduceres, hvis virksomheden har et effektivt beredskab til at håndtere vold og traumatiske hændelser.